Sebagai seller di Tokopedia atau TikTok Shop, Anda pasti sering melihat label "Gratis Ongkir" atau "Voucher Platform" di produk Anda. Tapi tahukah Anda bahwa tidak semua subsidi itu gratis bagi seller? Ada biaya yang ditanggung platform, ada juga yang dipotong dari settlement Anda.
Artikel ini akan membahas perbedaan subsidi seller vs subsidi platform secara lengkap, agar Anda bisa memahami ke mana uang Anda mengalir dan bagaimana mengoptimalkan profit.
Apa Itu Subsidi di Marketplace?
Subsidi adalah bantuan biaya yang diberikan untuk meringankan beban tertentu. Di marketplace, subsidi biasanya berkaitan dengan:
- Ongkos kirim (gratis ongkir)
- Voucher diskon
- Cashback pembeli
- Promo campaign (Flash Sale, Harbolnas, dll)
Pertanyaannya: Siapa yang membayar subsidi ini? Jawabannya bisa platform, bisa seller, atau gabungan keduanya.
Subsidi Platform: Biaya yang Ditanggung Marketplace
Subsidi platform adalah biaya yang sepenuhnya ditanggung oleh Tokopedia atau TikTok Shop, tanpa mengurangi settlement seller. Ini biasanya digunakan untuk:
- Menarik pembeli baru ke platform
- Meningkatkan GMV (Gross Merchandise Value) platform
- Kompetisi dengan marketplace lain
Contoh Subsidi Platform di TikTok Shop
Di file settlement TikTok Shop, subsidi platform muncul sebagai kolom "Shipping Cost Borne by Platform" dengan nilai positif (menambah settlement Anda).
Contoh Subsidi Platform di Tokopedia
Tokopedia memiliki program "Voucher Platform" yang diskon ditanggung Tokopedia 100%. Seller tidak dikenakan biaya apapun.
Subsidi Seller: Biaya yang Ditanggung Penjual
Subsidi seller adalah biaya yang dipotong dari settlement Anda ketika ikut program promo tertentu. Ini yang sering membuat seller kaget melihat profit lebih kecil dari perkiraan.
Perhatian: Banyak seller tidak sadar bahwa ikut program "Gratis Ongkir" artinya sebagian biaya ongkir dipotong dari settlement mereka!
Biaya Gratis Ongkir di Tokopedia (2024-2025)
| Periode | Biaya Program | Maksimal per Produk |
|---|---|---|
| Agustus 2024 - Mei 2025 | 4% dari nilai produk | Rp 10.000 |
| Mulai Juni 2025 | 6% dari nilai produk | Rp 40.000 |
Artinya, jika Anda jual produk Rp 200.000 dan ikut program Gratis Ongkir mulai Juni 2025, Anda akan dipotong Rp 12.000 (6% � Rp 200.000) dari settlement!
Biaya Subsidi di TikTok Shop (2024-2025)
TikTok Shop memiliki struktur yang lebih kompleks. Berikut biaya yang ditanggung seller:
| Jenis Biaya | Besaran | Keterangan |
|---|---|---|
| Komisi Platform | 6-8% | Naik dari 2% di awal 2024 |
| SFP Service Fee | Bervariasi | Biaya ikut program gratis ongkir |
| Shipping Cost Borne by Seller | Per transaksi | Selisih ongkir yang ditanggung seller |
| Order Processing Fee | Rp 1.250 | Per pesanan (mulai Agustus 2025) |
Tren 2025: TikTok Shop semakin mengurangi subsidi platform dan meningkatkan biaya yang ditanggung seller. Komisi bahkan bisa naik hingga 15-18% untuk beberapa kategori mulai September 2025!
Perbandingan: Siapa Tanggung Biaya Apa?
| Jenis Program | Ditanggung Platform | Ditanggung Seller |
|---|---|---|
| Voucher Platform | 100% | 0% |
| Voucher Toko (Seller Discount) | 0% | 100% |
| Gratis Ongkir Tokopedia | Sebagian | 4-6% dari nilai produk |
| Co-Funded Free Shipping (TikTok) | Sebagian | SFP Service Fee |
| Flash Sale/Campaign | Tergantung campaign | Potongan harga dari seller |
Cara Melihat Breakdown Subsidi di Settlement
Untuk mengetahui berapa biaya subsidi yang Anda tanggung, periksa kolom-kolom berikut di file settlement:
Di TikTok Shop:
Shipping Cost Borne by PlatformSubsidi platform (positif)Shipping Cost Borne by SellerSubsidi seller (negatif)SFP Service FeeBiaya ikut program gratis ongkirTotal FeesTotal semua potongan
Di Tokopedia:
Biaya Layanan Bebas OngkirFee program gratis ongkirDiskon TokoVoucher yang Anda berikanKomisiPotongan komisi platform
Tips: Dengan RekapCepat, semua breakdown fee ini otomatis dikelompokkan di tab "Rekap Rincian > Fees". Anda bisa langsung melihat berapa total yang dipotong untuk setiap jenis biaya!
Tips Mengoptimalkan Profit dengan Memahami Subsidi
1. Hitung Margin Sebelum Ikut Program
Sebelum join program gratis ongkir atau flash sale, hitung dulu margin Anda setelah dikurangi semua biaya. Jangan sampai ikut promo tapi malah boncos!
2. Pahami Struktur Biaya di Settlement
Jangan hanya lihat Total Settlement. Breakdown setiap komponen biaya untuk tahu mana yang bisa dioptimasi.
3. Bandingkan ROI Setiap Program
Program gratis ongkir bisa meningkatkan penjualan, tapi apakah profit per unit masih positif? Evaluasi secara berkala.
4. Pertimbangkan Tidak Ikut Program Tertentu
Jika margin terlalu tipis, kadang tidak ikut program lebih menguntungkan daripada ikut tapi rugi.
Bingung Mana Fee Seller vs Platform?
Upload file settlement Anda ke RekapCepat dan lihat breakdown detail siapa menanggung biaya apa!
Kesimpulan
Memahami perbedaan subsidi seller dan subsidi platform adalah kunci untuk menghitung profit yang akurat. Berikut poin-poin penting:
- Subsidi platform = biaya ditanggung Tokopedia/TikTok Shop, tidak mengurangi settlement Anda
- Subsidi seller = biaya dipotong dari settlement Anda (gratis ongkir, voucher toko, dll)
- Biaya gratis ongkir Tokopedia naik dari 4% menjadi 6% mulai Juni 2025
- TikTok Shop semakin mengurangi subsidi dan meningkatkan komisi hingga 15-18%
- Selalu hitung margin sebelum ikut program promo
Dengan RekapCepat, Anda bisa melihat breakdown semua biaya ini secara otomatis dan menghitung profit per produk dengan akurat. Jangan biarkan uang Anda hilang tanpa terlacak!